Da redação
Na tarde de 14 de março de 2025, o programa Um Só Coração, recebeu com satisfação o procurador do PROCON de Dourados e presidente da Associação dos PROCONs de Mato Grosso do Sul, Rozemar Mattos Souza; além do diretor administrativo do PROCON Dourados, Lenilson Almeida da Silva. A entrevista, conduzida pelo comunicador Sávio Canupa, trouxe informações essenciais sobre os direitos do consumidor, especialmente com a proximidade do Dia do Consumidor e da Semana do Consumidor.
Os convidados falaram sobre as principais questões que afetam os consumidores da região, como práticas comerciais, direito à informação e maneiras de resolver conflitos com empresas. O PROCON de Dourados tem se destacado no apoio à população, e os entrevistados esclareceram dúvidas sobre como agir em casos de abusos por parte de fornecedores de produtos e serviços.
Semana do Consumidor: Uma Oportunidade para Reforçar os Direitos
Em um ano marcado por desafios econômicos, os direitos do consumidor nunca foram tão importantes. Durante a Semana do Consumidor, o PROCON de Dourados reforçou a necessidade de todos os cidadãos conhecerem seus direitos, especialmente com relação à garantia de produtos, serviços e práticas comerciais abusivas. O presidente da Associação dos PROCONs de MS compartilhou a relevância de ações conjuntas em todo o estado para garantir que os consumidores sejam protegidos.
O diretor administrativo, Lenilson, detalhou algumas das ações recentes do PROCON e falou sobre como o órgão tem trabalhado para garantir que as denúncias dos consumidores sejam ouvidas e solucionadas de forma rápida e eficaz.
Confira a entrevista na íntegra:
